EMPATHIE
Capacité de comprendre et de ressentir ce que les autres vivent
PATIENCE
La guérison est souvent un processus lent. Il est important d’être patient et de ne pas se décourager si les résultats ne sont pas immédiats
ECOUTE
Savoir écouter activement les personnes pour comprendre leurs problèmes et leurs besoins, est vital pour leur offrir une aide adaptée